Г а л и н а   В о с т р и к о в а C o r e p a r t n e r s .   В о р о н е ж ,   Р о с с и я Р а б о т а е м   б е з   с т р а х а :   к а к   д р у ж и т ь   с о   с в о и м и   о ш и б к а м и   и л и   п р о   в а ж н о с т ь   к о м м у н и к а ц и й   в   т е с т и р о в а н и и
Р а б о т а е м   б е з   с т р а х а :   к а к   д р у ж и т ь   с о   с в о и м и   о ш и б к а м и   и л и   п р о   в а ж н о с т ь   к о м м у н и к а ц и й   в   т е с т и р о в а н и и 2 Я   Г а л я ,   и   я   – т е с т и р о в щ и к В   I T   с   2 0 1 2   г о д а И з   р а з р а б о т ч и к а   в   т е с т и р о в щ и к и   ( с   2 0 1 3   г о д а ) Q A   L e a d   3 , 5   г о д а Н а й м   и   о б у ч е н и е   н о в и ч к о в - т е с т и р о в щ и к о в   1   г о д
3 В а ж н ы й   и н с т р у м е н т   - э т о   s o f t s k i l l s : н а в ы к и   к о м м у н и к а ц и и Ч т о   н а м   м е ш а е т ? С т р а х и ! Р а б о т а е м   б е з   с т р а х а :   к а к   д р у ж и т ь   с о   с в о и м и   о ш и б к а м и   и л и   п р о   в а ж н о с т ь   к о м м у н и к а ц и й   в   т е с т и р о в а н и и
4 С т р а х и :   к а к и е   о н и ? С т р а х   с о в е р ш и т ь   о ш и б к у С т р а х   о б щ е н и я П о з н а к о м и м с я   и п о п р о б у е м   п о д р у ж и т ь с я   : ) Р а б о т а е м   б е з   с т р а х а :   к а к   д р у ж и т ь   с о   с в о и м и   о ш и б к а м и   и л и   п р о   в а ж н о с т ь   к о м м у н и к а ц и й   в   т е с т и р о в а н и и
5 Е с л и   н е   д р у ж и т ь ,   т о : ❏ С л о ж н о с т и   в   р а б о т е   н а д   н о в ы м и   з а д а ч а м и З а ч е м   и   к а к   д р у ж и т ь ? Р а б о т а е м   б е з   с т р а х а :   к а к   д р у ж и т ь   с о   с в о и м и   о ш и б к а м и   и л и   п р о   в а ж н о с т ь   к о м м у н и к а ц и й   в   т е с т и р о в а н и и
6 Е с л и   н е   д р у ж и т ь ,   т о : ❏ С л о ж н о с т и   в   р а б о т е   н а д   н о в ы м и   з а д а ч а м и ❏ С т р а д а е т   п р о и з в о д и т е л ь н о с т ь З а ч е м   и   к а к   д р у ж и т ь ? Р а б о т а е м   б е з   с т р а х а :   к а к   д р у ж и т ь   с о   с в о и м и   о ш и б к а м и   и л и   п р о   в а ж н о с т ь   к о м м у н и к а ц и й   в   т е с т и р о в а н и и
7 Е с л и   н е   д р у ж и т ь ,   т о : ❏ С л о ж н о с т и   в   р а б о т е   н а д   н о в ы м и   з а д а ч а м и ❏ С т р а д а е т   п р о и з в о д и т е л ь н о с т ь ❏ Л и ш н и е   т р а т ы   в р е м е н и З а ч е м   и   к а к   д р у ж и т ь ? Р а б о т а е м   б е з   с т р а х а :   к а к   д р у ж и т ь   с о   с в о и м и   о ш и б к а м и   и л и   п р о   в а ж н о с т ь   к о м м у н и к а ц и й   в   т е с т и р о в а н и и
8 Е с л и   н е   д р у ж и т ь ,   т о : ❏ С л о ж н о с т и   в   р а б о т е   н а д   н о в ы м и   з а д а ч а м и ❏ С т р а д а е т   п р о и з в о д и т е л ь н о с т ь ❏ Л и ш н и е   т р а т ы   в р е м е н и ❏ Н е г а т и в н о е   в л и я н и е   н а   к о м а н д у   в   ц е л о м Я   - м е н т о р .   И   я   п о м о г у   п о д р у ж и т ь с я ! З а ч е м   и   к а к   д р у ж и т ь ? Р а б о т а е м   б е з   с т р а х а :   к а к   д р у ж и т ь   с о   с в о и м и   о ш и б к а м и   и л и   п р о   в а ж н о с т ь   к о м м у н и к а ц и й   в   т е с т и р о в а н и и
9 К с т а т и   : ) М н е   т о ж е   с т р а ш н о ! В с е м   б ы в а е т   с т р а ш н о В с е   о ш и б а ю т с я Р а б о т а е м   б е з   с т р а х а :   к а к   д р у ж и т ь   с о   с в о и м и   о ш и б к а м и   и л и   п р о   в а ж н о с т ь   к о м м у н и к а ц и й   в   т е с т и р о в а н и и
1 0 С т р а х   с о в е р ш и т ь   о ш и б к у Р а б о т а е м   б е з   с т р а х а :   к а к   д р у ж и т ь   с о   с в о и м и   о ш и б к а м и   и л и   п р о   в а ж н о с т ь   к о м м у н и к а ц и й   в   т е с т и р о в а н и и
1 1 С т р а х   о ш и б к и :   д р у ж б а ❏ П о м н и м :   О т в е т с т в е н н о с т ь   з а   о ш и б к у   - н а   в с е й   к о м а н д е ❏ У л у ч ш а е м :   Д е л а е м   р а б о т у   н а д   о ш и б к а м и Р а б о т а е м   б е з   с т р а х а :   к а к   д р у ж и т ь   с о   с в о и м и   о ш и б к а м и   и л и   п р о   в а ж н о с т ь   к о м м у н и к а ц и й   в   т е с т и р о в а н и и
1 2 Р а б о т а   н а д   о ш и б к а м и А н а л и з и р у е м   и н ф о р м а ц и ю : 1 . П о ч е м у   п р о п у с т и л и ? Р а б о т а е м   б е з   с т р а х а :   к а к   д р у ж и т ь   с о   с в о и м и   о ш и б к а м и   и л и   п р о   в а ж н о с т ь   к о м м у н и к а ц и й   в   т е с т и р о в а н и и
1 3 Р а б о т а   н а д   о ш и б к а м и А н а л и з и р у е м   и н ф о р м а ц и ю : 1 . П о ч е м у   п р о п у с т и л и ? 2 . Н а с к о л ь к о   п р о б л е м а   к р и т и ч н а   д л я   р е а л ь н о г о   п о л ь з о в а т е л я ? Р а б о т а е м   б е з   с т р а х а :   к а к   д р у ж и т ь   с о   с в о и м и   о ш и б к а м и   и л и   п р о   в а ж н о с т ь   к о м м у н и к а ц и й   в   т е с т и р о в а н и и
1 4 Р а б о т а   н а д   о ш и б к а м и А н а л и з и р у е м   и н ф о р м а ц и ю : 1 . П о ч е м у   п р о п у с т и л и ? 2 . Н а с к о л ь к о   п р о б л е м а   к р и т и ч н а   д л я   р е а л ь н о г о   п о л ь з о в а т е л я ? 3 . М ы   м о г л и   п р е д о т в р а т и т ь   п р о б л е м у ? Р а б о т а е м   б е з   с т р а х а :   к а к   д р у ж и т ь   с о   с в о и м и   о ш и б к а м и   и л и   п р о   в а ж н о с т ь   к о м м у н и к а ц и й   в   т е с т и р о в а н и и
1 5 Р а б о т а   н а д   о ш и б к а м и А н а л и з и р у е м   и н ф о р м а ц и ю : 1 . П о ч е м у   п р о п у с т и л и ? 2 . Н а с к о л ь к о   п р о б л е м а   к р и т и ч н а   д л я   р е а л ь н о г о   п о л ь з о в а т е л я ? 3 . М ы   м о г л и   п р е д о т в р а т и т ь   п р о б л е м у ? 4 . К а к   б о л ь ш е   н е   д о п у с т и т ь   п о д о б н у ю   о ш и б к у ? Р а б о т а е м   б е з   с т р а х а :   к а к   д р у ж и т ь   с о   с в о и м и   о ш и б к а м и   и л и   п р о   в а ж н о с т ь   к о м м у н и к а ц и й   в   т е с т и р о в а н и и
1 6 П р и ч и н ы   п р о п у с к о в 1 . Н е д о с т а т о ч н о   з н а н и й   о   с и с т е м е / п о л ь з о в а т е л я х Р а б о т а е м   б е з   с т р а х а :   к а к   д р у ж и т ь   с о   с в о и м и   о ш и б к а м и   и л и   п р о   в а ж н о с т ь   к о м м у н и к а ц и й   в   т е с т и р о в а н и и
1 7 П р и ч и н ы   п р о п у с к о в 1 . Н е д о с т а т о ч н о   з н а н и й   о   с и с т е м е / п о л ь з о в а т е л я х 2 . Н е   х в а т и л о   р е с у р с о в   н а   т е с т и р о в а н и е Р а б о т а е м   б е з   с т р а х а :   к а к   д р у ж и т ь   с о   с в о и м и   о ш и б к а м и   и л и   п р о   в а ж н о с т ь   к о м м у н и к а ц и й   в   т е с т и р о в а н и и
1 8 П р и ч и н ы   п р о п у с к о в 1 . Н е д о с т а т о ч н о   з н а н и й   о   с и с т е м е / п о л ь з о в а т е л я х 2 . Н е   х в а т и л о   р е с у р с о в   н а   т е с т и р о в а н и е 3 . О ш и б к а   н а   у р о в н е   т р е б о в а н и й Р а б о т а е м   б е з   с т р а х а :   к а к   д р у ж и т ь   с о   с в о и м и   о ш и б к а м и   и л и   п р о   в а ж н о с т ь   к о м м у н и к а ц и й   в   т е с т и р о в а н и и
1 9 П р и ч и н ы   п р о п у с к о в 1 . Н е д о с т а т о ч н о   з н а н и й   о   с и с т е м е / п о л ь з о в а т е л я х 2 . Н е   х в а т и л о   р е с у р с о в   н а   т е с т и р о в а н и е 3 . О ш и б к а   н а   у р о в н е   т р е б о в а н и й 4 . Н е д о с т а т о ч н ы е   к о м п е т е н ц и и   п о   т е с т и р о в а н и ю Р а б о т а е м   б е з   с т р а х а :   к а к   д р у ж и т ь   с о   с в о и м и   о ш и б к а м и   и л и   п р о   в а ж н о с т ь   к о м м у н и к а ц и й   в   т е с т и р о в а н и и
2 0 П р и ч и н ы   п р о п у с к о в 1 . Н е д о с т а т о ч н о   з н а н и й   о   с и с т е м е / п о л ь з о в а т е л я х 2 . Н е   х в а т и л о   р е с у р с о в   н а   т е с т и р о в а н и е 3 . О ш и б к а   н а   у р о в н е   т р е б о в а н и й 4 . Н е д о с т а т о ч н ы е   к о м п е т е н ц и и   п о   т е с т и р о в а н и ю 5 . Ч е л о в е ч е с к и й   ф а к т о р Р а б о т а е м   б е з   с т р а х а :   к а к   д р у ж и т ь   с о   с в о и м и   о ш и б к а м и   и л и   п р о   в а ж н о с т ь   к о м м у н и к а ц и й   в   т е с т и р о в а н и и
2 1 П р и ч и н ы   п р о п у с к о в 1 . Н е д о с т а т о ч н о   з н а н и й   о   с и с т е м е / п о л ь з о в а т е л я х 2 . Н е   х в а т и л о   р е с у р с о в   н а   т е с т и р о в а н и е 3 . О ш и б к а   н а   у р о в н е   т р е б о в а н и й 4 . Н е д о с т а т о ч н ы е   к о м п е т е н ц и и   п о   т е с т и р о в а н и ю 5 . Ч е л о в е ч е с к и й   ф а к т о р 6 . Т е с т и р о в щ и к с х а л т у р и л Р а б о т а е м   б е з   с т р а х а :   к а к   д р у ж и т ь   с о   с в о и м и   о ш и б к а м и   и л и   п р о   в а ж н о с т ь   к о м м у н и к а ц и й   в   т е с т и р о в а н и и
2 2 Ч т о   и с п р а в и т ь   н е   м о ж е м ? Т е с т и р о в щ и к   с х а л т у р и л ! н о   э т о   н е   п р о   н а ш   к е й с Р а б о т а е м   б е з   с т р а х а :   к а к   д р у ж и т ь   с о   с в о и м и   о ш и б к а м и   и л и   п р о   в а ж н о с т ь   к о м м у н и к а ц и й   в   т е с т и р о в а н и и
2 3 М ы   м о ж е м   в л и я т ь   н а   п р и ч и н ы ? ❏ С о в е т у е м с я   с   н о с и т е л я м и   з н а н и й   о   б и з н е с е ,   с о   с т а р ш и м и   к о л л е г а м и Р а б о т а е м   б е з   с т р а х а :   к а к   д р у ж и т ь   с о   с в о и м и   о ш и б к а м и   и л и   п р о   в а ж н о с т ь   к о м м у н и к а ц и й   в   т е с т и р о в а н и и
2 4 М ы   м о ж е м   в л и я т ь   н а   п р и ч и н ы ? ❏ С о в е т у е м с я   с   н о с и т е л я м и   з н а н и й   о   б и з н е с е ,   с о   с т а р ш и м и   к о л л е г а м и ❏ П р о с и м   п о м о щ и :   р е в ь ю   р е ш е н и й ,   к о н с у л ь т а ц и и Р а б о т а е м   б е з   с т р а х а :   к а к   д р у ж и т ь   с о   с в о и м и   о ш и б к а м и   и л и   п р о   в а ж н о с т ь   к о м м у н и к а ц и й   в   т е с т и р о в а н и и
2 5 М ы   м о ж е м   в л и я т ь   н а   п р и ч и н ы ? ❏ С о в е т у е м с я   с   н о с и т е л я м и   з н а н и й   о   б и з н е с е ,   с о   с т а р ш и м и   к о л л е г а м и ❏ П р о с и м   п о м о щ и :   р е в ь ю   р е ш е н и й ,   к о н с у л ь т а ц и и ❏ С о г л а с о в ы в а е м   и   у в е д о м л я е м   о   т р у д н о с т я х ,   н е х в а т к е   р е с у р с о в   и   т . д . Р а б о т а е м   б е з   с т р а х а :   к а к   д р у ж и т ь   с о   с в о и м и   о ш и б к а м и   и л и   п р о   в а ж н о с т ь   к о м м у н и к а ц и й   в   т е с т и р о в а н и и
2 6 М ы   м о ж е м   в л и я т ь   н а   п р и ч и н ы ? ❏ С о в е т у е м с я   с   н о с и т е л я м и   з н а н и й   о   б и з н е с е ,   с о   с т а р ш и м и   к о л л е г а м и ❏ П р о с и м   п о м о щ и :   р е в ь ю   р е ш е н и й ,   к о н с у л ь т а ц и и ❏ С о г л а с о в ы в а е м   и   у в е д о м л я е м   о   т р у д н о с т я х ,   н е х в а т к е   р е с у р с о в   и   т . д . ❏ М а к с и м а л ь н о   и с п о л ь з у е м   с в о и   с о б с т в е н н ы е   н а в ы к и Р а б о т а е м   б е з   с т р а х а :   к а к   д р у ж и т ь   с о   с в о и м и   о ш и б к а м и   и л и   п р о   в а ж н о с т ь   к о м м у н и к а ц и й   в   т е с т и р о в а н и и
2 7 И   м ы   в с т р е ч а е м с т р а х   о б щ е н и я Р а б о т а е м   б е з   с т р а х а :   к а к   д р у ж и т ь   с о   с в о и м и   о ш и б к а м и   и л и   п р о   в а ж н о с т ь   к о м м у н и к а ц и й   в   т е с т и р о в а н и и
2 8 С т р а х   о б щ е н и я :   д р у ж и м ❏ В с е г д а   в с е   б у д у т   з а н я т ы Р а б о т а е м   б е з   с т р а х а :   к а к   д р у ж и т ь   с о   с в о и м и   о ш и б к а м и   и л и   п р о   в а ж н о с т ь   к о м м у н и к а ц и й   в   т е с т и р о в а н и и
2 9 С т р а х   о б щ е н и я :   д р у ж и м ❏ В с е г д а   в с е   б у д у т   з а н я т ы ❏ О б р а щ а е м с я   з а   п о м о щ ь ю ,   к о г д а   о н а   д е й с т в и т е л ь н о   н е о б х о д и м а Р а б о т а е м   б е з   с т р а х а :   к а к   д р у ж и т ь   с о   с в о и м и   о ш и б к а м и   и л и   п р о   в а ж н о с т ь   к о м м у н и к а ц и й   в   т е с т и р о в а н и и
3 0 С т р а х   о б щ е н и я :   д р у ж и м ❏ В с е г д а   в с е   б у д у т   з а н я т ы ❏ О б р а щ а е м с я   з а   п о м о щ ь ю ,   к о г д а   о н а   д е й с т в и т е л ь н о   н е о б х о д и м а ❏ Г о т о в и м с я   к   п р е д с т о я щ е й   б е с е д е Р а б о т а е м   б е з   с т р а х а :   к а к   д р у ж и т ь   с о   с в о и м и   о ш и б к а м и   и л и   п р о   в а ж н о с т ь   к о м м у н и к а ц и й   в   т е с т и р о в а н и и
3 1 С т р а х   о б щ е н и я :   д р у ж и м ❏ В с е г д а   в с е   б у д у т   з а н я т ы ❏ О б р а щ а е м с я   з а   п о м о щ ь ю ,   к о г д а   о н а   д е й с т в и т е л ь н о   н е о б х о д и м а ❏ Г о т о в и м с я   к   п р е д с т о я щ е й   б е с е д е ❏ В р е м я   - ц е н н е й ш и й   р е с у р с .   У в а ж а е м   с в о ё   в р е м я   и   в р е м я   к о л л е г Р а б о т а е м   б е з   с т р а х а :   к а к   д р у ж и т ь   с о   с в о и м и   о ш и б к а м и   и л и   п р о   в а ж н о с т ь   к о м м у н и к а ц и й   в   т е с т и р о в а н и и
3 2 О ч е в и д н о е   д л я   м е н т о р а   - н о в о е   д л я   н о в и ч к а Р а б о т а е м   б е з   с т р а х а :   к а к   д р у ж и т ь   с о   с в о и м и   о ш и б к а м и   и л и   п р о   в а ж н о с т ь   к о м м у н и к а ц и й   в   т е с т и р о в а н и и
3 3 К а к   о б щ а т ь с я   “ э ф ф е к т и в н о ” ? ❏ У в а ж а е м   в р е м я   к о л л е г Р а б о т а е м   б е з   с т р а х а :   к а к   д р у ж и т ь   с о   с в о и м и   о ш и б к а м и   и л и   п р о   в а ж н о с т ь   к о м м у н и к а ц и й   в   т е с т и р о в а н и и
3 4 К а к   о б щ а т ь с я   “ э ф ф е к т и в н о ” ? ❏ У в а ж а е м   в р е м я   к о л л е г ❏ П р о б у е м   р е ш и т ь   в о п р о с   с а м и Р а б о т а е м   б е з   с т р а х а :   к а к   д р у ж и т ь   с о   с в о и м и   о ш и б к а м и   и л и   п р о   в а ж н о с т ь   к о м м у н и к а ц и й   в   т е с т и р о в а н и и
3 5 К а к   о б щ а т ь с я   “ э ф ф е к т и в н о ” ? ❏ У в а ж а е м   в р е м я   к о л л е г ❏ П р о б у е м   р е ш и т ь   в о п р о с   с а м и ❏ Н е   з а д а е м   и с х о д н ы й   в о п р о с   в   л и ч к у Р а б о т а е м   б е з   с т р а х а :   к а к   д р у ж и т ь   с о   с в о и м и   о ш и б к а м и   и л и   п р о   в а ж н о с т ь   к о м м у н и к а ц и й   в   т е с т и р о в а н и и
3 6 К а к   о б щ а т ь с я   “ э ф ф е к т и в н о ” ? ❏ У в а ж а е м   в р е м я   к о л л е г ❏ П р о б у е м   р е ш и т ь   в о п р о с   с а м и ❏ Н е   з а д а е м   и с х о д н ы й   в о п р о с   в   л и ч к у ❏ П и ш е м   в с ю   и н ф о р м а ц и ю   в   о д н о   с о о б щ е н и е Р а б о т а е м   б е з   с т р а х а :   к а к   д р у ж и т ь   с о   с в о и м и   о ш и б к а м и   и л и   п р о   в а ж н о с т ь   к о м м у н и к а ц и й   в   т е с т и р о в а н и и
3 7 К а к   о б щ а т ь с я   “ э ф ф е к т и в н о ” ? ❏ У в а ж а е м   в р е м я   к о л л е г ❏ П р о б у е м   р е ш и т ь   в о п р о с   с а м и ❏ Н е   з а д а е м   и с х о д н ы й   в о п р о с   в   л и ч к у ❏ П и ш е м   в с ю   и н ф о р м а ц и ю   в   о д н о   с о о б щ е н и е ❏ В в о д и м   в   к о н т е к с т Р а б о т а е м   б е з   с т р а х а :   к а к   д р у ж и т ь   с о   с в о и м и   о ш и б к а м и   и л и   п р о   в а ж н о с т ь   к о м м у н и к а ц и й   в   т е с т и р о в а н и и
3 8 К а к   о б щ а т ь с я   “ э ф ф е к т и в н о ” ? ❏ А д р е с у е м   с в о й   в о п р о с Р а б о т а е м   б е з   с т р а х а :   к а к   д р у ж и т ь   с о   с в о и м и   о ш и б к а м и   и л и   п р о   в а ж н о с т ь   к о м м у н и к а ц и й   в   т е с т и р о в а н и и
3 9 К а к   о б щ а т ь с я   “ э ф ф е к т и в н о ” ? ❏ А д р е с у е м   с в о й   в о п р о с ❏ Д е т а л и   п о и с к а   р е ш е н и я   м о г у т   б ы т ь   п е р е в е д е н ы   в   л и ч к у Р а б о т а е м   б е з   с т р а х а :   к а к   д р у ж и т ь   с о   с в о и м и   о ш и б к а м и   и л и   п р о   в а ж н о с т ь   к о м м у н и к а ц и й   в   т е с т и р о в а н и и
4 0 К а к   о б щ а т ь с я   “ э ф ф е к т и в н о ” ? ❏ А д р е с у е м   с в о й   в о п р о с ❏ Д е т а л и   п о и с к а   р е ш е н и я   м о г у т   б ы т ь   п е р е в е д е н ы   в   л и ч к у ❏ Ф и к с и р у е м   р е з у л ь т а т   в   о б щ е м   ч а т е Р а б о т а е м   б е з   с т р а х а :   к а к   д р у ж и т ь   с о   с в о и м и   о ш и б к а м и   и л и   п р о   в а ж н о с т ь   к о м м у н и к а ц и й   в   т е с т и р о в а н и и
4 1 К а к   о б щ а т ь с я   “ э ф ф е к т и в н о ” ? ❏ А д р е с у е м   с в о й   в о п р о с ❏ Д е т а л и   п о и с к а   р е ш е н и я   м о г у т   б ы т ь   п е р е в е д е н ы   в   л и ч к у ❏ Ф и к с и р у е м   р е з у л ь т а т   в   о б щ е м   ч а т е ❏ П о д в о д и м   и т о г Р а б о т а е м   б е з   с т р а х а :   к а к   д р у ж и т ь   с о   с в о и м и   о ш и б к а м и   и л и   п р о   в а ж н о с т ь   к о м м у н и к а ц и й   в   т е с т и р о в а н и и
4 2 К а к   о б щ а т ь с я   “ э ф ф е к т и в н о ” ? ❏ А д р е с у е м   с в о й   в о п р о с ❏ Д е т а л и   п о и с к а   р е ш е н и я   м о г у т   б ы т ь   п е р е в е д е н ы   в   л и ч к у ❏ Ф и к с и р у е м   р е з у л ь т а т   в   о б щ е м   ч а т е ❏ П о д в о д и м   и т о г ❏ Ц е н и м   с в о и   р е з у л ь т а т ы Р а б о т а е м   б е з   с т р а х а :   к а к   д р у ж и т ь   с о   с в о и м и   о ш и б к а м и   и л и   п р о   в а ж н о с т ь   к о м м у н и к а ц и й   в   т е с т и р о в а н и и
4 3 О ш и б а е м с я   и   о б щ а е м с я ! ❏ Р а б о т а т ь   м о ж н о н у ж н о б е з   с т р а х а ❏ О ш и б а ю т с я   в с е   - в а ж н а   р а б о т а   н а д   о ш и б к а м и ❏ К о м м у н и к а ц и и   п р и н о с я т   п о л ь з у   - в а ж н о   и х   п р а в и л ь н о   “ г о т о в и т ь ” Р а б о т а е м   б е з   с т р а х а :   к а к   д р у ж и т ь   с о   с в о и м и   о ш и б к а м и   и л и   п р о   в а ж н о с т ь   к о м м у н и к а ц и й   в   т е с т и р о в а н и и
4 4 С к а ч а й   ч е к - л и с т ! Р а б о т а е м   б е з   с т р а х а :   к а к   д р у ж и т ь   с о   с в о и м и   о ш и б к а м и   и л и   п р о   в а ж н о с т ь   к о м м у н и к а ц и й   в   т е с т и р о в а н и и К а к   з а д а в а т ь   в о п р о с ы
4 5 С п а с и б о   з а   в н и м а н и е ! В о с т р и к о в а Г а л и н а s k y p e : v o s t r i k o v a . g a l i n a 1 0 0 4 e m a i l : v o s t r i k o v a . g a l i n a 1 0 0 4 @ g m a i l . c o m t e l e g r a m : g a l a _ v o s t r i k o v a i n s t a :   q a . v r n Р а б о т а е м   б е з   с т р а х а :   к а к   д р у ж и т ь   с о   с в о и м и   о ш и б к а м и   и л и   п р о   в а ж н о с т ь   к о м м у н и к а ц и й   в   т е с т и р о в а н и и
Logo
Работаем без страха: как дружить со своими ошибками. Или про важность коммуникаций в тестировании